Оплата та доставка

Доставка по Україні

Оформлення замовлення здійснюється після повної оплати на сайті kyivcapitals.shop.
Доставка по Україні – безкоштовна і здійснюється службою «Нова Пошта». Відправка замовлення здійснюється протягом 3-х робочих днів з моменту оплати замовлення. Термін доставки 1-3 робочих дні з моменту відправки. Обробка замовлення здійснюється щодня з 10:00 до 20:00.

Після відправки замовлення клієнт отримує номер товарно-транспортної накладної для трекінгу своєї посилки на імейл або номер телефону, вказаний під час оформлення замовлення.

Міжнародна доставка

Міжнародні відправлення здійснюються послугами «Укрпошта EMS» та «Нова Пошта».

Вибір компанії-перевізника може бути змінений з огляду на ситуацію в Україні та доступність тих чи інших напрямків доставки.

Термін доставки залежить від країни-призначення і може складати від 2 до 4 тижнів. Інформація стосовно відправлень та номери накладних для відстеження відправляються на вказану в замовленні електронну адресу клієнта. В разі, якщо ви не отримали інформацію щодо доставки вашого замовлення просимо звертатися до нашого менеджера, написавши листа із номером замовлення на пошту shop@kyivcapitals.com.

У зв’язку з російською військовою агресією ми не відправляємо замовлення на  росію та білорусь.

 По прибуттю до країни призначення, міжнародні замовлення можуть обкладатися митами і податками митної служби країни призначення. Просимо детально ознайомитися із правилами митного оформлення і вартості митних платежів до вашої країни-призначення перш ніж оформлювати замовлення. В свою чергу, ми не можемо прогнозувати чи нести відповідальність за додаткові або митні платежі.


Оплата

Оплата замовлення здійснюється на сайті банківськими картками. Наша платіжна система — Fondy.

У разі виникнення проблем з оплатою просимо звертатися до нас до служби підтримки
shop@kyivcapitals.com і ми допоможемо вам завершити замовлення.